Core Logístico
Flowly
Comunicação omnichannel com inteligência
O Flowly centraliza todos os canais de comunicação — WhatsApp, e-mail e telefonia IP — em uma única plataforma integrada ao fluxo logístico, eliminando ruídos e acelerando o atendimento.
Resultados que a sua operação sente no dia a dia
- Comunicação organizada e rastreável
- Redução de falhas e ruídos
- Atendimento mais rápido e eficiente
- Melhor experiência para clientes e parceiros
O que você recebe com este produto
Uma visão completa dos recursos que tornam este produto indispensável para operações logísticas de alta performance.
01
Omnichannel Unificado
WhatsApp, e-mail, SMS e voz reunidos em uma única caixa de entrada.
02
Automação de Mensagens
Disparos automáticos de status, confirmações e atualizações em cada etapa da operação.
03
Integração Logística
Contexto completo da viagem disponível em cada conversa com cliente ou parceiro.
04
Distribuição Inteligente
Roteamento automático de atendimentos por fila, skill e SLA definido.
05
Métricas de Atendimento
SLA, TME, CSAT e taxa de resolução monitorados em tempo real.
06
Chatbots com IA
Respostas automáticas baseadas em IA treinada no seu negócio e contexto operacional.
Perguntas frequentes
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